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「スマイルゼミ」Just アカウント・パスワード忘れてログインできないときの対処法

本ページは広告が含まれます。パートナーの意見は評点には影響しません。編集ガイドライン評価方法を全て公開しています。

STEP
「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック

スマイルゼミみまもるネットのログイン画面ではパスワード入力の下に「パスワードを忘れた方はこちら」というものが用意されています。

まずはこちらをクリックしてください

パスワードを忘れた方はこちら
STEP
「登録したメールアドレスを入力」→「メールを送信」をクリック

登録したメールアドレスを入力してメールを送信してください。

STEP
「メールアドレスを確認」→「次へ進む」をクリック

メールアドレスの確認画面になるので、メールアドレスが間違っていないことを確認後「次へ進む」をクリックしてください。

STEP
「秘密の質問の答えを入力」→「次へ進む」をクリック

登録したときに答えた自分しか知らない秘密の質問に答えて「次に進む」をクリックしてください。

STEP
「確認画面で誤りが無いか確認」→「メール送信」をクリック

確認画面で入力に誤りが無いことを確認後「メール送信」をクリックしてください

STEP
受信したメールのURLを開く

登録したメールアドレス宛にURLが記載されたメールが届くので、URLを開いてください。

スマイルゼミからくるメール
STEP
「登録したメールアドレス・登録名義を入力」→「次へ進む」をクリック

画面の指示に従い登録情報を入力して「次へ進む」をクリックしてください。

スマイルゼミログイン画面
STEP
「パスワードの再設定」をする

新しいパスワードを設定すればパスワードの再設定をすることができます。

ここで忘れずにパスワードを紙に書いて残しておき、自分のわかる場所へ保管してください。

スマイルゼミに申し込むときにはログインパスワードとメールアドレスで「ジャストアカウント」が必要です。

「ジャストアカウント」を忘れるとサービスが使えなくなります。メールアドレスやパスワードを忘れた!スマイルゼミタブレットにログインできない!とお困りの方は最後までご覧下さい。「パスワード変更や再設定の仕方」や「パスワードの管理方法」をまとめました。

高橋渉

AIベンチャー企業創業&3児の父
フルタイム共働きで時間がないため通信教育中心で3人の子を育てています。世界の教育論文や将来ビジネスに必要なる力から逆算して子育て中。15以上の通信教育を試して比較しました。今の通信教育なら誰よりも詳しい自信があります。詳細を見る

目次

justアカウント・パスワードを忘れたときの対処法

登録したメールアドレスを忘れた場合

STEP
「お問い合わせページにアクセス」→「メールアドレスを忘れた場合はこちら」を選択

ジャストシステムのお問い合わせページへアクセスして[お問い合わせ内容(必須)]で[登録したメールアドレスの照会・変更(メールアドレスを忘れた場合はこちら)]を選択してください。

STEP
「必要事項を記入」→「次へ」をクリック

本人確認のために必要事項を記入して「次へ」をクリックしてください。

STEP
画面の指示に沿って進み「送信」をクリック

画面の指示に従い「送信」をクリックしてください。

インターネットディスク事務局で本人確認を行ない、メールアドレスの確認変更手続きを行ないます。

個人情報を厳重に取り扱うために少しの時間をいただくかもしれません。

サポートセンターに電話する

それでも解決しない場合はサポートセンターに電話です。

スマイルゼミサポートセンター 0120-965-727

パスワードの管理方法

スマイルゼミでも必須のパスワード管理・確認ですが忘れてしまって困る前のオススメ対処法をご紹介しておきますね。

紙に書いて保存する

ノートさえしっかり管理しておけば漏洩のリスクは泥棒に入られた時くらいなので、面倒に思えるかも知れませんが、一番確実で安全な方法が書いて保存するやり方です。

エクセルなどの表計算ソフトを使う

データが突然消えてしまうリスクはゼロではありませんが、サーバーを使って復元することもできますし、バックアップを取っておけば万が一の事態に慌てずに対応することができるでしょう。

パスワード管理アプリを利用する

最近では様々なパスワードを管理するアプリがでています。ブラウザの拡張機能にアプリを追加すればパスワードを入力したときに自動でアプリに反映させてくれるので、自ら入力する手間が省けます。

様々な機能が付いており、とても利便性も高まっているのでアプリを使うのもオススメです。

そもそもジャストアカウントとは

「ジャストアカウント」はスマイルゼミのようなジャストシステムのサービスを利用するために必要なアカウントです。

「ジャストアカウント」を作ることでジャストシステムが提供するサービスを一つのアカウントで管理でき、安全にジャストシステムのサービスを利用することができます。

一つのアカウントで管理できるメリットとして画面の見方が一緒になり、登録情報も一括で管理できるようにまりました。

ログイン名/パスワードを一括で管理・確認できる

ログイン/パスワードを一括で管理できる

今まではジャストシステムのサービスの利用にはサービスごとに異なるアカウントが必要でした。

しかし、ジャストアカウントが一つになったことで複数のサービスを一つのアカウントで管理できる様になり、パスワードやメールアドレスを忘れてしまうような失敗を防ぐことができます。

ログイン画面が一緒になる

ジャストシステムパスワードを統一
ジャストシステムパスワードを統一

ログイン画面が一緒になったことでサービスごとにログインする手間が省けます。

登録情報が一括管理できる

電話番号や住所などの個人情報も一つにまとまるので、一つのサービスで登録情報を変更すればジャストシステムのすべてのサービスに反映されます。

今までのようにサービスごとに登録情報を変更しなくてすむので、便利にスマイルゼミを利用できます。

【最悪?】スマイルゼミの口コミ・評判(使ってみた感想)

実際にスマイルゼミを使用している人から、口コミを集めました!
最悪って(悪い)口コミもそのまま載せています。

【口コミ・評判調査概要】
調査対象:スマイルゼミ使用経験者
調査手法:インターネット調査

女性の口コミ評判
30代女性

満足度:大変満足

毎日ミッションが出るので、どれをやるべきか、と迷うことなく、それをこなす、という感じで、子供一人で開いて勉強して、終わりにできるので大変助かっています。 教科書に合わせていろいろな問題が出されて、ミッションで出てくるので、授業より先取りして勉強できるのも魅力的だと思います。

女性の口コミ評判
40代女性

満足度:満足

紙のドリルなどは数日で飽きてやったりやらなかったりと継続が難しかったのですが、スマイルゼミはタブレットでとっつきやすいので毎日続けられています。親が声がけしなくでも自主的に取り組んでいますので助かっています。タブレット側で今日やるべき課題を自動で選んで出してくれるのが良いです。

女性の口コミ評判
40代女性

満足度:不満

スマイルゼミのタブレットですが、ペンでタッチしたところではなく書く時に手で触れたりした部分に反応をしたり、何度書き順などに気をつけて書いても単純な数字や文字を正しく認識してくれず子供が嫌になる場面がよくありました。計算式を下に書く為の欄も、下にメモした物を上に戻って書き込む等タブレットならではのやりにくさがあるなと思いました。子供が携帯等持っていないので、メールを親に送れたりイラストを描けるのは魅力的だと感じます。

女性の口コミ評判
40代女性

満足度:大変満足

保育園の年中から始めました。最初は、喜んで、3か月くらいで飽きて、1人ではなかなかやらずでした。 忙しく働いているので、1人で取り組んで欲しいと思って始めました。園児のうちは、一緒に毎日やる方が続くとおもいました。半年以上やれない期間があり、後半追い込みでノルマみたいな時期もありました。 それでも続けたのは、本人の希望と、私自身も教えてあげられない、季節や日本の風習など、勉強だけでない部分が良いなと思ったからです。子供も初めて知る内容には、興味津々でした。 小学校に入ると、勉強を頑張るとポイント制でゲームが出来るのて、それにスイッチが入り、毎日自分から取り組んでいます。勉強もサクサク進み、学校の宿題もほとんど、1人で出来るようになっています。 教科やカリキュラムが増えると、値段が上がりますが、本人のやる気がある間は、続けようと思います。

スマイルゼミの口コミをもっと知りたい方はこちらもご覧ください

3.9

3.9 out of 5 stars
(based on 22 reviews)

大変満足 5件
満足 12件
普通 3件
不満 2件
大変不満 0件
スクロールできます
男性の口コミ評判

40代男性

息子には小学校のときに塾に通わせていましたが、テストの結果を見る限り塾で勉強した効果は?ということで塾の方で面談をしたところ、自分はスマイルゼミでタブレットを使って黙々と勉強したほうがやりやすいし、好きな時間に勉強が出来るということで入会しました。確かに5教科まんべんなく受講した場合のコスパとしては、塾では到底真似できない月謝なのでこれで成績が伸びてくれれば。と思っていましたが、私達が見ていないところでさぼりたい放題。やはり注意をシてくれる先生のような人がいないと息子には環境が合わないのだと思いました。結局、息子と話し合った結果「森塾」に通うことになりました。何も言われずに黙々と勉強するような子でないとサボってしまうので合う、合わないがあるなと思い知らされました。

女性の口コミ評判

50代女性

陸上部に入っていて塾には通いたくないという息子に、家での勉強の習慣をつけてほしくて始めました。1日30分以内の勉強で専用タブレットを使って行うので、部活で疲れて帰ってきてもタブレットでさっと勉強でき、無理なく続けられました。中学に入り空間図形の問題が苦手でしたが、専用タブレットでは図形が立体になっていて自分で動かして確認できるので、私も見せてもらいとても分かりやすいと感じました。中2くらいからは塾に通ったほうがいいだろうと思っていたのですが思いのほか勉強の習慣がつき、タブレット学習だけでも成績は良好でした。中学の受験までずっと続けて、塾は夏期講習に行く程度で志望校に合格できました。息子にはぴったり合っていた学習方法で本当にはじめて良かったと思っています。

女性の口コミ評判

50代女性

中学一年生から3年間続けました。受講のきっかけは同級生がやっていて良い噂だったからです。元々、おとなしい性格で塾に通って学習するタイプではなかったので、教材が自宅に届いて自学自習する息子にはピッタリでした。内容やスピードも無理が無く学校の学習内容に沿っていたので、より分かりやすかったようです。解答のコメントもとても丁寧で詳しく説明されていたので、学校で分からない所も教材で解決出来ていました。更に、塾に行かせるよりも価格も良心的だったので大変助かりました。結果、中間期末テスト等8割から9割は点が採れていました。3年間継続していたので、県立高校入試も安心して受験し合格出来ました。改善点としては、継続して受講した場合少し割引等あればとても有難いと思います。

女性の口コミ評判

40代女性

中学に入学し、学力が下がって来て、定期テスト対策のためにも本当は塾に行かせようと思っていました。 しかし入部した部活が毎日遅くまで練習があり、土日もある状態で、毎日疲れて帰って来るので塾に通うことも出来ず、ずっと困っていました。 下の子も5年生で塾に行かせたいと思っており、送り迎えも大変なので兄弟で入ると使えるキャンペーンを使って2人で入りました。 教科書に沿ってのテキストなので、定期テキスト前に活用して勉強しているようでした。 本当は、毎日少しずつ勉強してくれれば良かったのですが、なかなか毎日続けることが出来なかったようでした。 成績が上がったかどうかは微妙な感じですが、定期テスト前に活用できたのは良かったと本人は言っていました。

女性の口コミ評判

40代女性

サッカーに夢中な息子で塾に通う時間がなかなかないのでスマイルゼミを始めてみました。小学校5年生の終わりからはじめ、算数が難しくなってくる時期でしたが、図形が立体でとてもわかりやすく、教科書よりも理解しやすいようで得意科目になりました。専用タブレットで1日20分程度の学習で添削と解説が即日に出てくるため、学習の習慣も身に付き進んで勉強しています。学習の状況は親にメールで送られてくるため、小学校の頃は一緒勉強したりアドバイスをしたりでき、中学になってから完全に本人に任せていますが、学習しているかどうかはわかるので、いちいち子供に確認する必要もなく、親子関係も良好に保てているように思います。

女性の口コミ評判

40代女性

実際に最終的には他社との検討で、子供自身が選択し選びました。 他兄弟で他社の受講を実際目にしていて、タブレットと紙の教材がたくさん送られてくるのを見てか、最終的にスマイルゼミを選びました。 自宅に教材がたまらないのは本人も良かったようで、実際の学習はなれない中学生活の合間を見つけて隙間で学習が出来ているように思います。 ただ本人も少し、本当にタブレットだけで大丈夫なのか、紙もあった方がいいのではないか?と思うようなところがあるようです。 総合的には今のところはいいのではないかと思っています。

女性の口コミ評判

30代女性

家での学習の際に自分で本屋などで参考書を買いに行かなくても必要な勉強をできることには満足している。 学校で友達が同じものをやっていたりするとやっている友達同士で話をしたりするのも楽しいようです。 自ら積極的に家で勉強をする機会も増えたと思います。 ただどうしても飽きてしまってやらないとしばらく放置されていることもあるので、それは子供の意欲の問題かなぁとも思いました。 親が常に一緒に見てあげるにも限界があるので自分で自らなんで勉強ができる環境になっているのはありがたいと思う。

女性の口コミ評判

40代女性

私自身が、子供の頃、同じような勉強法をしていました。 塾へ通うのとは違い、自主的に取り組まなければ、成績は伸びません。 私の頃は、詰め込みだったので、興味関心が湧いてくるものを自分で見つけて欲しかったのです。 タブレットで楽しそうに取り組んでいてとても安心しました。 特に何を勉強しているかは問わず、好きな教科ばかりやっていても、タブレットにお任せしていました。 子供の学習は、本人の意欲が無ければ身につきません。 テストで毎回良い点数を取るようになったので、それが一番の証明になりました。

女性の口コミ評判

40代女性

教材の内容が難しくはないので、部活と塾と両立して余裕で受講している感じです。タブレット学習は息子にはあっているようで楽しみながら勉強できると言っています。自分から積極的に予習など勉強をしていますね。親として安心して見守っていますが、タブレットなので視力が悪くなることが少し心配です。主要5教科と副教科4つを学ぶことができるので、定期テスト前には助かっているようです。でも、学年で成績上位を維持するためには、スマイルゼミ一本でやっていくという選択肢は我が家にはありません。

女性の口コミ評判

40代女性

以前は、本屋であれこれ参考書や問題集を見比べて、どれが長続きできるかと検討し、購入して、子どもたちに与えていましたが、そのような手間は要らずに、必要な学習内容がわかりやすい形で提供され、親としては助かりました。タブレット型なので、特に興味を持って学習に当たっていたので、自然と勉強する習慣ができ、生活にメリハリもできました。授業の先取りで予習していった時には、授業がいつもよりよくわかった!と嬉しそうにしていました。お陰で好きな科目はどんどん進み成績もアップしました。

女性の口コミ評判

30代女性

日々の家庭学習では、学校のワークや、書店で購入したいくつかの問題集を繰り返し解いていましたが、中学になり、更に定期テストや高校受験対策に向けて始めました。その結果、全ての教科において基礎定着はしていますが、数学においては、解くだけでなく、なぜその答えになるのかという記述式がテストに多く出題されてきている為、基礎や計算力だけでは高得点が取れません。 なので、今後は数学の記述式対策に、正解した問題でも、答えの解説をしっかり読んで対策していこうと思います。

男性の口コミ評判

30代男性

タブレットを利用し子供1人で勉強から答え合わせが出来るので、なかなか勉強を教えてあげる時間がない親としても大変助かりました。また、子供自身がやはり勉強した後の御褒美のゲームが楽しいようでしたし、ゲームのクオリティも非常に高いなと感じました。ただ、通信障害があったりだんだんと目的がゲームになっていってしまうのは注意が必要でした。しかし、子供は勉強をするモチベーションを保つのが難しいと思うので、こういった形で学ぶのも良いのかなと感じていたので良かったです。

女性の口コミ評判

50代女性

最初は自分から取り組んでいたが、私立学校のため、学校の授業の内容とスマイルゼミの内容が合わなくなり、次第に取り組まなくなってしまいました。 主要教科以外も、授業の内容とあまり合っていなかったようでした。 公立中学に通われている方なら、スマイルゼミで学習することは、とても良いと思います。 英検対策も可能なので、学校のテスト対策のみでなく、資格試験用にも活用していけば有効に使えると思います。 うちの子の学校には合いませんでしたが、教材としてはオススメです。

男性の口コミ評判

40代男性

子どもがスマイルゼミを受講して良かったと思ったのは子どもの理解度が上がったという点で良かったと思いました。 それはやはりスマイルゼミが分かりやすく問題を解説しているというのが大きいと思いました。 特に勉強がかなり苦手だった子どもがこれを使って学習を始めたことで苦手意識をなんとか克服できたというのが大きかったという風に思いました。実際家で落ち着いて勉強をやってくれるようになったのでスマイルゼミはかなり分かりやすい教材だったという事だと思います。

男性の口コミ評判

40代男性

最初は紙のプリントだけを子供に渡していたが、やる気がなかったり、絵を書いたりするようなことが多かったです。 一方、スマイルゼミのタブレットを使い始めたら、ゲーム感覚と言うところもあって、ちゃんと自分でやるようになってきました。集中力が上がったように見えます。また、それは普通のプリントやる時も同じように取り込むようになってきました。 それと同時に、毎日の積み重ねによって、最初難しかった問題がだんだん簡単にとけるようになり、計算などが早くなってきました。

女性の口コミ評判

40代女性

問題集やドリルなどを自主学習でやろうとしても、続かなかったのですが、スマイルゼミはタブレットをひらけば学習を始められるので、勉強をしはじめるハードルは下がったと思います。自分の部屋、リビング、車の中、どこでもできるので便利でした。英語などは、発音をきいたり、動画の講義をきいたり、視聴覚的にもよかったです。飽きないこと、理解力があがったことはあります。試験前などは、スキマ時間に活用できるし、5教科以外の対策もできるのでやっていました。

女性の口コミ評判

50代女性

もともと机に向かって勉強することが苦手な人なので、タブレット1つで寝転がってでもできるのはとてもいいと思います。 うちの子は眠る前、布団に入ってから毎日やっています。 とりあえず毎日タブレットに触れさせる、という習慣をつけさせるには、 これくらい気軽にできるもののほうがいいのかな、と思いました。 上のクラスを目指す人には物足りないのでしょうが、 うちの子のように基礎をきちんと身に着けたいというタイプにはピッタリだと思います

女性の口コミ評判

40代女性

ひとつの講座の所要時間が短くポンポンと次へ次へ進めるのが、息子の性格に合っていたように思います。受験に必要な5教科だけでなく副教科までカバーしてくれていたので、定期テスト前は活用していました。自分専用のタブレット端末が持てたことも、息子にとっては嬉しかったようです。我が家は受講期間が短く“メキメキと成績が上がった!”とまでは言えなかったですが、初めての受験に挑むのに際し、ちょっとした心の拠り所にはなったと思っています。

男性の口コミ評判

30代男性

これまでは勉強するルーティンがなく、与えられた宿題をこなしてテスト前になったら 詰め込んで勉強をするという日々だったのですが、こちらを購入してからは自分から意欲的に勉強をするようになっていきました。 もともとゲームが好きな息子だったので、報酬というかクリアしていくことに達成感を得ていけたようで良かったです。 苦手教科も基礎からしっかりと勉強することが出来たようで、苦手ジャンルをなく満遍なく点数が良くなっていきました。

女性の口コミ評判

30代女性

コロナかで学校の勉強の補填のつもりで始めました。タブレットへの食い付きはとても良かったです。赤ペンの提出の仕方、頻度が子供だけでは分かりにくかったようです。赤ペンの先生のコメントは毎回とても楽しみにしていました。付録も子供には魅力的なものが多かったようです。苦手な数学の見直しや復習に使っていたのでテストで悪い点をとることはあまりありませんでした。子供の学習状況が親のスマートフォンで確認できるのがとても良かったです。

男性の口コミ評判

30代男性

数学の高校入試では、最後の砦を飾る図形問題で、点数の差が出てくることは、自分自身が受験した時から変わっていない傾向なので、それを考慮し、図形の応用問題をバラエティに富む形で取り組んでいました。その際、三角錐や円錐を始め、反対側や展開した時の平面図等、イマイチイメージしづらい図形を自身のペン先で動かしながら、求められているのは、どこの部分なのかをヴィジュアル的に理解できる仕組みは、分かりやすかったようです。

男性の口コミ評判

40代男性

何を学習したらよいか、家庭学習的なやり方が苦手だったので、ある程度学習計画を作ってくれるスマイルゼミには助けられました。特に国語の漢字や英語の単語など、暗記しなくてはいけない学習で効果がたくさんあったように思います。時間を決めて自分に必要な学習を進める習慣がついたのはありがたかったです。取り組んだ学習はメールで保護者に届くので、学習状態の把握ができました。頑張っているときには褒めることもできました。

メリットデメリット
スキマ時間にできる
丸つけが自動
アニメーションが分かりやすい
英検対策が別料金
ネット環境がないとできない項目がある
学年と共に価格も上がる

スマイルゼミ・スマイルゼミパスワードで気になること

スマイルゼミとスマイルゼミパスワードでよくある質問をまとめました。

スマイルゼミはいつまでに解約したらいい?

スマイルゼミの解約・退会は電話受付のみです。申請した翌月1日に退会となるので退会を申し出た月は利用できます。もし3月で辞めたいならば2月中に電話しましょう。ただし月末は込み合う可能性もあるので大会を決めたなら余裕を持って連絡すると慌てる必要がありません。

スマイルゼミの再起動方法は?

タブレットの電源ボタンを長押ししましょう。強制的に再起動されます。

スマイルゼミを解約したらどうなるの?

スマイルゼミのタブレットは解約後にandroid化して普通のタブレットとして使えます。詳しくは【手順解説】退会後スマイルゼミタブレットAndroid化の切替方法をご覧下さい。

スマイルゼミの1日の勉強時間は?

幼児コースの目安は1日15分です。小学生・中学生コースでは1つの講座が大体15分ほどで1日にいくつするかで変わってきます。1講座の時間が集中力の切れない15分だから、朝夕に分けたり、ちょっとした空き時間も使って効率よく進められます。

時間がある日には多めに取り組んだり、中学生の定期テスト前ならタブレットが計画してくれるので優先順位をつけた学習ができます。

スマイルゼミのパスワード確認はどこでできる?

パスワードを忘れた場合には確認できないので再設定が必要です。みまもるネットのログインボタン下にある「パスワードを忘れた方はこちら」から手続きできます。

スマイルゼミandroidモードでパスワードを忘れたらどうすればいいの?

androidモードの画面ロックがパスワードの場合には解除できないのでスマイルゼミサポートセンター(0120-965-727)へ問い合わせましょう。

スマイルゼミのandroidモードでは何ができるの?

スマイルゼミ中学生コースはandroidモード搭載。貯めたポイントと交換で普通のタブレットのようにインターネット・アプリのダウンロードやインストールが可能です。資料請求でもらえるパンフレットにも載っています。

スマイルゼミタブレットにログインできない!パスワード忘れた!の対処法まとめ

スマイルゼミのパスワードを忘れた時の対処法を紹介しました。まずは画面の指示に従いながら進んでみましょう。

ほとんどの場合はそれで解決するはずです。

それでも解決しない場合はサポートセンターに電話して指示を仰ぐ事をおすすめします。

この記事を読んでくださった読者様のためにパスワードの管理方法をいくつかご紹介いたします。

  • 紙に書いて保存する
  • エクセルなどの表計算ソフトを使う
  • パスワード管理アプリを利用する。

このいずれかの方法でパスワードを管理すれば、パスワードを忘れて慌てることはなくなるはずです。

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住所宮城県仙台市太白区八木山弥生町16-17
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代表者高橋渉
連絡先info@arinna.co.jp
連絡先②0568-50-2677

※本記事はいちごドリル(ドメイン所有者:ARINA株式会社)と提携する教材のPR情報を含んでおります。
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